Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Einrichtungen, Dienstleistungen, Reservierungen und mehr. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir erwarten Sie an der Costa Brava!
EINCHECKEN / AUSCHECKEN
Das Hotel garantiert den Zugang zu den Zimmern ab 15:00 Uhr, aber Sie können auch früher anreisen und den Pre-Check-in Ihres Aufenthalts vornehmen und unsere Einrichtungen nutzen.
Wenn Sie im Hotel ankommen und Ihr Zimmer vor 15:00 Uhr fertig ist, ist das kein Problem und Sie können Ihr Zimmer direkt beziehen.
Die Check-out-Zeit für Gäste ist 12:00 Uhr, außer in den folgenden Situationen:
In der Nebensaison können Gäste, die ein Mittagessen oder eine unserer entspannenden Spa-Behandlungen genießen möchten, bis 16:00 Uhr kostenlos im Zimmer bleiben..
In der Hochsaison, je nach Verfügbarkeit, gegen einen Aufpreis.
- Abreise um 14:00 Uhr Aufpreis von 20,00 €.
- Abreise um 15:00 Uhr Aufpreis von 30,00€.
- Abreise um 16:00 Uhr, halber Preis für 1 Nacht
Abreise nach 17:00 Uhr, Gesamtpreis für 1 Nacht.
ZIMMER
Beide Optionen sind je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar.
Die meisten Zimmer unseres Hauses verfügen über eine Terrasse oder einen Balkon, deren Zuweisung von der Verfügbarkeit abhängt. Alle Zimmer sind mit Gartenmöbeln ausgestattet.
Gelegentlich bieten wir ein Romantikpaket an, das den Zugang zum SPA, eine Flasche Cava und die Dekoration des Zimmers mit Rosenblättern auf dem Bett umfasst. Entdecken Sie alle verfügbaren Pakete hier.
Wir stellen Ihnen auf Anfrage Produkte wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kämme, Nähzeug, Spülung, Peeling, Seife usw. zur Verfügung, Peeling, Seife und vieles mehr. Diese Produkte können an der Rezeption angefordert werden.
Die Superior-Zimmer mit Meerblick, Mittelmeerblick, Gartenblick und Suite verfügen alle über einen Wasserkocher, Tassen und Infusionsflaschen, die Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen.
Alle anderen Zimmer, einschließlich der oben genannten, verfügen standardmäßig über einen Safe und einen Haartrockner.
GASTRONOMIE
Sie können den Frühstücksplan hier einsehen.
Den Stundenplan für das Mittagessen können Sie hier einsehen.
Den Abendessensplan können Sie hier einsehen.
Sowohl Gäste als auch Nicht-Gäste müssen im Voraus reservieren, um Zugang zum Restaurant zu erhalten. Buchen Sie an der Rezeption (edenroc@bravahoteles.com o 972 320 100).
Die Öffnungszeiten der Dalí-Bar können Siehier einsehen.
Die Dalí-Bar bietet einen regelmäßigen Service mit Getränken, Cocktails und einer kleinen Snackkarte.
Jeden Freitag von 21:30 bis 23:00 Uhr gibt es Live-Musik in der Bar. Die Zeiten für diese Aktivität können sich ändern.
SPA
Sie können die Öffnungszeiten des SPA hier einsehen.
Für Kinder unter 14 Jahren gilt ein spezieller Zeitplan für die Nutzung der Einrichtungen.
Den Zeitplan des SPA für Minderjährige können Sie hier einsehen.
Das Tragen einer Badekappe ist für alle Gäste obligatorisch.
SPA kostenlos für alle unsere Gäste, Behandlungen und Massagen kosten zusätzlich.
Unsere Spa-Einrichtungen bieten Hallenbad, Saunen, Whirlpool, Massagen und Behandlungen.
Sie können unsere Behandlungen per E-Mail oder telefonisch an der Rezeption reservieren. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt reservieren möchten, können Sie dies direkt über die Nummer 9 Ihres Zimmertelefons oder über die Rezeption unseres Gesundheitszentrums tun.
Das Spa ist jeden Tag geöffnet. Die Öffnungszeiten des Spas können Sie hier einsehen.
POOL
Die Nutzung der Pools ist ausschließlich für Hotelgäste. Option Tageskarte.
Die Außenschwimmbecken sind von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
In unserem Hotel bieten wir einen Tagespass an, mit dem Sie in den Sommermonaten zum Mittagessen bleiben und das Schwimmbad nutzen können, und in den Wintermonaten das Essen und das Hallenbad.
HAUSTIERE
Ja, aber gegen einen Aufpreis und mit einer Gewichtsbeschränkung von maximal 15 kg.
Die Bestimmungen für Haustiere können Sie hier einsehen.
Leider ist es nicht erlaubt, Haustiere allein im Zimmer zu lassen. Auch im Außenpool, am Strand, im SPA, in der Bar und im Restaurant sind sie nicht erlaubt.
Auf der Restaurantterrasse und in den übrigen Gemeinschaftsbereichen sind sie jedoch willkommen.
PARKEN
Die Einrichtung verfügt über einen überdachten Parkplatz, der gegen eine zusätzliche Gebühr genutzt werden kann. Je nach Verfügbarkeit.
In den Monaten Mai, Juni, Juli und August kostet das Parken 16,50 €, während der Rest des Jahres 11,00 € kostet.
Nein. Das Hotel reserviert keine Parkplätze.
Die maximal zulässige Höhe der Einfahrt beträgt 2 m.
Der Hotelparkplatz verfügt über 2 Stellplätze für Elektrofahrzeuge.
REISE
Von unserem Hotel aus gibt es mehrere Möglichkeiten, um in das Zentrum des Dorfes zu gelangen, darunter;
Mit dem eigenen Fahrzeug fahren
Ein Taxi anfordern
Zu Fuß (10 Minuten)
*Während der Sommersaison gibt es einen Touristenzug mit einer Haltestelle 300 m vom Hotel entfernt.
STRAND
Nein. Der Hotelstrand hat nur während der Sommermonate künstlichen Sand.
Der Zugang zum Meer vom Strand aus erfolgt über eine Rampe und ein kleines Geländer.
Ja, in der Bucht des Hotels kann man tauchen. An der Rezeption können Sie nach Taucherausrüstung und geführten Touren zur Erkundung des lokalen Meereslebens fragen.
